Reduzir o tempo de atendimento dos pacientes nos serviços de urgência, otimizando os fluxos de atendimento através da capacitação dos profissionais e implementação de ferramentas adotadas pela metodologia Lean.

Reduzir em 10% o tempo de passagem do paciente no Serviço de Urgência até a alta;

Reduzir em 15% o tempo de passagem do paciente no Serviço de Urgência até a chegada no leito de internação;

Reduzir em 20% o índice de superlotação nos Serviços de Urgência;

Atingir adesão igual ou superior a 80% das instituições beneficiadas na fase de implementação;

Alcançar índice igual ou superior a 85% na satisfação dos profissionais participantes na capacitação inicial.