Reduzir a superlotação de hospitais públicos e filantrópicos, agilizando o atendimento e atravessamento do paciente nas emergências e prontos-socorros, otimizando giro de leito nas unidades de internação dos hospitais participantes do projeto. Ampliar o conhecimento sobre a metodologia "Lean nas Emergências" para outros Hospitais e ser base de conhecimento e boas práticas através da Comunidade Lean nas Emergências, além de disseminar a metodologia de forma remota, através de plataformas digitais, para hospitais do interior e de pequeno e médio porte. Melhorar a eficiência operacional dos hospitais, tanto nos processos de entrada, passagem e saída do paciente.

1. Reduzir em 10% o Tempo de Passagem dos Pacientes nos Serviços de Urgência -Tempo médio transcorrido entre
a entrada dos pacientes no serviço de urgência, a decisão médica de não internar e a saída do paciente sem indicação
de internar. (Indicador LOS SEM INTERNAÇÃO).
2. Reduzir em 15% o Tempo de Passagem dos Pacientes nos Serviços de Urgência -Tempo médio transcorrido entre
a entrada do paciente no Serviço de Urgência e a sua saída física com AIH emitida, seja como alta, óbito ou transferência para a Unidade de Internação. (Enfermaria, Centro Cirúrgico ou UTI). (Indicador LOS COM
INTERNAÇÃO).
3. Reduzir em 20% o Score NEDOCS que mensura os diversos níveis de superlotação nos Serviços de Urgência (Score
NEDOCS).
4. Atingir um índice igual ou superior a 80% na adesão ao projeto dos Hospitais Participantes na fase de
implementação
5. Atingir um índice igual ou superior a 85% na satisfação dos Colaboradores na Capacitação Inicial do projeto medido
pelo NPS.